静岡ガス | 引っ越し手続き方法まとめ
引っ越しによる静岡ガスの利用方法
他県から引っ越してきた、または引っ越しをきっかけに静岡ガス以外のガス会社から変更する場合は、新規で申し込む事となります。
静岡ガスに連絡を入れると、その地域の担当者が家まで訪問し、ガス漏れ検査や点火確認などの作業をおこない、正常な使用ができるかどうかをチェック。何も問題がないようであれば、使用ができるようになります。
この開栓の申し込みは電話で受け付けておりますが、引っ越しシーズンと呼ばれる3月中旬～4月中旬は大変混みあうので早めの申し込みが必要がです。申込の際には、名前・住所・電話番号・使用開始希望日時を伝えます。
また、電話以外ではオフィシャルサイトに問い合わせフォームがあるので、そちらからの問い合わせも可能となっています。
静岡ガスの連絡先
ガスの新規申し込み、プランや支払い変更、各種事務手続きについてはお客様コンタクトセンターで受け付けています。
電話番号（ナビダイヤル）…0570-020-161
FAX…054-287-0701
一部のIP電話やナビダイヤルに対応していない機種では、下記の電話番号に連絡します。
静岡…054-285-2111
富士・富士宮…0545-52-2260
東部（沼津・三島他）…055-927-2811
ガスの開栓のための訪問日と作業は要立ち合い
ガスの開栓には立ち合いが必要となりますので、在宅できる時間帯でなければいけません。
申し込んだ時間帯に作業員が訪問し、立ち合いの元でガス漏れや点火確認。作業時間は約15～20分程度ですが、ガス設備によってはこれよりも長く時間がかかることもあります。
また、この時に利用できる料金プランの説明もあります。
ガス料金メニューには、一般料金のほかに住宅エコ得プラン、住宅ぽかぽかプラン、住宅床暖プラン、住宅エネファーム発電プラン、住宅エコウィル発電プラン、住宅空調プランなど多数用意されています。
転居する際のガス閉栓手続き
引越しで別の住所に移るとして、住んでいた家でのガスの利用を中止する場合、静岡ガスに連絡してガスの供給を止めてもらわなくてはいけません。
担当者が訪問するので、引越し日が決まったらすぐに連絡するようにします。その際には、名前・住所・電話番号・使用中止希望日（転居日時）・使用先番号・引っ越し先の新住所が必要となります。
使用先番号については、毎月ポストの入れられている検針票に記載されています。ガス閉栓作業は、ガスメーターの指針確認とメーターガス栓を閉めるだけで、その作業時間は約10分ほどです。
また、転居する際にはガスの使用料金を精算しなければいけません。
これまで口座振替で支払っていた場合は従来の支払い口座から引き落とされ、クレジットカードで支払っていた場合もこれまで通りに請求が来るものとなります。振込用紙で支払っていた場合では、新住所に郵送してもらえます。
支払い方法は口座振替・クレジットカード・払込書
ガス料金は、口座振替・クレジットカード・払込書のいずれかの方法で支払います。
ガス警報器などのリース料金がある場合は、ガス料金に合算した形で請求されます。
口座振替では、指定された口座から毎月自動的に引き落とされます。静岡ガス会員サイト「Webエネリア」、静岡ガスの申込書、金融機関所定の申込書のいずれから申し込みます。
申込書からの登録は1～2カ月ほどかかるので、その間の支払いは払込書となります。クレジットカードも「Webエネリア」が静岡ガスの申込書からの登録です。
払込書では、毎月静岡ガスから送られてくるので、コンビニや指定金融機関、静岡ガス各支店、各エネリア店舗に持って行って支払います。
引越しをきっかけに見直したい料金プラン
引越しは、ガスの利用プランも見直してみる機会にもなります。
特に家族が増えて引っ越すなどのは場合ではやっておいたほうがいいでしょう。
静岡ガスには、一般料金以外にもさまざまなメニューを用意しています。
一般料金…すべての方が利用できる基本的なガス料金メニュー。
㎥単位で基本料金が変わり、従量料金単価は原料費調整制度により毎月調整されます。
⇒静岡ガスってどんな会社？静岡ガスプランを徹底的にチェック！
ガス設備で変わるお得な料金プラン
住宅エコ得プラン(家庭用高効率給湯・調理契約)…エコジョーズと省エネガスコンロを利用している人向けのプラン。
ガス料金が、一般料金から3％割引（税込上限額2,160円）されます。
住宅ぽかぽかプラン(家庭用暖房契約)…暖房期(11月～4月)限定で、ガス暖房機器を利用している人向けのプラン。
浴室暖房乾燥機や床暖房などの温水暖房を合わせて利用している場合には、さらに3％割引（税込上限額2,160円）されます。
住宅床暖プラン(家庭用温水暖房契約)…床暖房の利用、さらにお湯を多めに使われる方に最適なプラン。
冬期(12月～3月)に月間41m3、その他期(4月～11月)に月間26m3以上の利用でお得に。
さらに、浴室暖房乾燥機の利用で5％割引（税込上限額2,160円）されます。
住宅エネファーム発電プラン(家庭用燃料電池契約)…家庭用燃料電池を利用している人向けのプラン。
ガス浴室暖房乾燥機利用の場合は浴乾割引を、ガス温水床暖房利用の場合は床暖割引を、両方利用している人はセット割引が適用されます。
ただし、割引上限額は3,240円(税込)までです。
住宅エコウィル発電プラン(家庭用コージェネレーションシステム)…家庭用コージェネレーションシステムを利用している方向けのプラン。
さらに、家庭用温水暖房システム・ミストサウナ・省エネガスコンロの利用で割引率がアップします。
住宅空調プラン(家庭用空調契約)…ガスヒーポンを利用している方向けのプラン。
夏期(7月～9月)に月46m3以上、夏期を除く期間(10月～6月)に月100m3以上の利用でお得になります。
⇒高いガス料金を安くする方法まとめ
2016年4月から始まった静岡ガスの電気販売
静岡ガスでは、2016年4月から電力の販売も開始。
電気とガスの「セット割」をはじめガス暖房機器の設置による「ほっと割」、エネファームの設置による「創エネ割」、ガス警報器と消化器のリースによる「安心割」、省エネ家電のリース契約による「おとも割」、2017年までの電力申込「早期割」、ガスを新たに契約する「ウェルカム割」と、家中のエネルギーを一つにまとめて節約できる割引プランを設定しています。
⇒静岡ガスの「おうちプラン」はガスと電気のセットがオトク!
ガスと電気の窓口「エネリア」
静岡ガスから電気を購入するには、「WEBエネリア」と「サービス店舗エネリア」から申し込む必要があります。
WEBエネリアは都市ガスの会員サイトで、メールアドレスがあれば申し込み可能。本登録画面で必須情報を入力すればいつでも観覧することができるようになり、ガスと電気の利用情報を確認するのはもちろん、過去の使用量や料金を比較することができます。
もちろん、引越し手続きや契約変更、ガス機器の修理、各種支払い手続きがサイト上で申し込めます。
サービス店舗エネリアは静岡ガスの窓口としてある実店舗で、静岡ガスから業務委託を受けた会社が運営しています。
ガスの利用開始や中止、設備点検、ガス機器や警報機、リフォームなどの住宅設備機器の提案や施工、メンテナンス、電気の相談や契約の申し込みなどを受け付けています。
「ふれあい巡回」といった、くらしに関わる相談や役立つ情報の提供などもおこなっていますので、何か困ったことがあれば相談に乗ってもらえます。
駆けつけサービス「いつでもSHIZGAS・すぐいくね」
静岡ガスと電気を利用している方を対象におこなっている、駆けつけサービス「いつでもSHIZGAS・すぐいくね」。
24時間365日いざという時にかけつけてくれ、ハウスクリーニングや家事代行サービスなども特別料金で利用できます。
静岡ガスだけを利用している人や、静岡ガスエネルギーを利用している人も利用可能です。
ただし、ガス利用料や電気利用料の支払いが、預金口座振替もしくはクレジットカード払いでないと利用することはできません。
申込方法は、都市ガスサイトの「いつでもSHIZGAS・すぐいくね」紹介ページにある申し込みフォームからとなっています。
静岡ガスでは、ガス設備などに応じたさまざまなプランを用意しています。
引越しを機にこれまでのプランを見直してみるのもいいでしょう。
また、ガスの閉栓はお任せできても、開栓は立ち合いが必要となりますので、引っ越し日の設定と共に都合の良い日時を申し込んでおきましょう。
